Geri iadesi bulunan herhangi bir ürünümüzü satın alıp 7 gün içerisinde memnuniyetsizlik belirtmeniz durumunda, ayni gün ücretiniz iade edilir.

Ücret iadesinin gerçekleşebilmesi için
- Ürün içeriği size gönderildiği şekilde hiç bir zarar görmeden iade edilmiş olmalıdır.

- İade ettiğiniz ürün kargo tarafından taşıma esnasında hasar gördü ise kargonuz teslim alınmaz ve para iadesi yapılmaz. Bu konudaki sorumluluk size aittir.

- Ürün iadelerinde, tarafımızdan yapılan masraf varsa (kargo, havale/eft vb. tüm masraflar) iade edilecek tutardan düşülerek iade edilir.
- Tüm geri ödemelerde elden para iadesi yoktur. İsteğinize göre banka veya posta havalesi ile geri ödeme yapılmaktadır.
- Firmamız tüm yazılım ve ürünlerinde kullanıcının özel isteklerini karşılayabileceğini taahhüt etmez.

İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş, bir başka müşteri tarafından satın alınamayacak olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki alt nüshaları dahil) ve iade edilmelidir.
Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi olabilecek ürünler için, mutlaka uyumluluk hakkında teknik yardım alarak sipariş verilmelidir.
İade edilen ürünlerde size yüklenen program varsa iade öncesinde program silinir ve ücret iadesi gerçekleşir.

Sorularınız, teknik destek talepleri, ödeme bildirimi vb. tüm istekleriniz için canlı destek hattı, e-mail veya telefon hatlarımızı kullanabilirsiniz.


UNUTMAYINIZ:
Yasada açıkça belirtilen, niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, sarf malzemeleri ve hizmet için, cayma hakkı kullanılamaz.
Ancak ARTI BİLŞİM olarak yazılım iadesini 7 gün içinde olmak koşulu ile gerçekleştiriyoruz.
Tanıtım amaçlı yazılımlar geri iade kapsamı dışındadır.


 



ÜRÜN İADESİ

Satın aldığınız ürünü beğenmezseniz 7 gün içinde iade edin. Aynı gün para iadesi.

SİPARİŞİNİZ AYNI GÜN KARGODA

Hafta içi 16:30'a kadar verilen tüm siparişler Aras Kargo ile aynı gün kargoda.

2 YIL CİHAZ GARANTİSİ

Caller id cihazlarında aynı gün değişim onarım ve aynı gün geri gönderim.