• 0216 572 43 90 - 0532 254 76 09
    Çalışma Saatleri : 10.00 - 18.00
»İade koşulları:
Geri iadesi bulunan herhangi bir ürünümüzü satın alıp 7 gün içerisinde memnuniyetsizlik belirtmeniz durumunda, iade ürünle birlikte faturası ve ürünün kusursuz, eksiksiz olarak elimize ulaşması halinde ayni gün ücretiniz iade edilir.

»Onarım ve iade işlemleri için
Yeşil belde sok. No:8-2 İçerenköy - Ataşehir/İstanbul adresini kullanınız.

»Ücret iadesinin gerçekleşebilmesi için
- Kopyası çıkartılabilir veya başka bilgisayarlara defalarca yüklenebilir yazılımların ve cihazların geri iadesi yoktur.
- Paket olarak callerid + program geri iade kapsamındadır.
- Ürün içeriği size gönderildiği şekilde hiç bir zarar görmeden iade edilmiş olmalıdır.
- İade ettiğiniz ürün kargo tarafından taşıma esnasında hasar gördü ise kargonuz teslim alınmaz ve para iadesi yapılmaz. Bu konudaki sorumluluk size aittir.
- Ürün iadelerinde, tarafımızdan yapılan masraf varsa (kargo, havale/eft vb. tüm masraflar) iade edilecek tutardan düşülerek iade edilir.
- Tüm geri ödemelerde elden para iadesi yoktur. İsteğinize göre banka veya posta havalesi ile geri ödeme yapılmaktadır.
- Firmamız tüm yazılım ve ürünlerinde kullanıcının özel isteklerini karşılayabileceğini taahhüt etmez

İadeler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik vasfını kaybetmiş, bir başka müşteri tarafından satın alınamayacak olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki alt nüshaları dahil) ve iade edilmelidir.
Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi olabilecek ürünler için, mutlaka uyumluluk hakkında teknik yardım alarak sipariş verilmelidir. Bu tarz ürünlerin orijinal ambalajları açıldığında iade işlemleri mümkün olmamaktadır. (Örnek : Yazılım Ürünleri, caller id kartları, bazı bilgisayar donanımları vb.)

Sorularınız, teknik destek talepleri, ödeme bildirimi vb. tüm istekleriniz için e-mail veya telefon hatlarımızı kullanabilirsiniz


Geri İade


Memnuniyetsizlik durumunda mazeret belirtmeksizin 7 gün içerisinde iade. Aynı gün para iadesi

2 Yıl Ürün Garantisi


Tüm ürünlerde 2 yıl garanti. Garanti dahilindeki cihazlara aynı gün ücretsiz değişim ve onarım

Canlı Destek


Çalışma saatlerimiz içerisinde tam gün ücretsiz canlı destek. Çalışma saatlerimiz 10.00 : 18.00