• 0216 572 43 90 - 0532 254 76 09
    Çalışma Saatleri : 10.00 - 18.00


Sık Sorulan Sorular

Caller id Cihazı Nedir , Ne işe Yarar ?
Caller id  cihazı arayan kişinin telefon bilgisini okuyarak yazılıma aktaran ve bilgisayara usb girişinden takılan bir cihazdır. Kısaca arayan kişinin numarasını yazılıma aktarmaya yarayan cihazdır.

 

Caller id Cihazım Bozuldu. Yenisini Alabilir miyim?

Caller id cihazı ve program bir paket olarak satılmaktadır. Tek cihaz satın alamazsınız. Cihaz garanti dahilinde ise zaten ücretsiz olarak eskisi alınıp ve tamiri yapılır yada yenisi verilir. Garanti dışında kalan cihazlar onarımı yapılıp teslim edilir.


Cep Telefonuma Gelen Aramaları Ekranda Görebilir miyim ?

Cep telefonlarını sisteme uygulayabilmek için FCT cihazı satın almanız gerekir.

 

Programın Sms Gönderme Özelliği Var mıdır?

Hayır.

 

Bilgisayarıma Format Çektim Ne Yapmalıyım?

Size verdiğimiz setup dosyasını çalıştırıp programı kurmanız ve aldığınız ve yedeği kopyalamanız yeterlidir.

 

Programı Satın Aldıktan Sonra Aylık Yada Yıllık Herhangi bir Ücret Ödemesi Var mı?

Satın aldığınız program size aittir. Satın alma işleminin ardından herhangi bir isim altında aylık yada yıllık ücret alınmaz.

 

Program Güncellemelerinde Herhangi Bir Ücret Ödeyecek miyim?

Hayır. Tüm güncellemeler ücretsizdir.

 

Canlı Destek Ücretli midir,  İhtiyaç Duyduğumda Ne Yapmalıyım?

Hayır, canlı destek ücreti tamamen ücretsizdir. Çalışma saatlerimiz içerisinde tek yapmanız gereken şey sayfamıza girip destek talebinde bulunmak.

 

Programı Kullanmak İçin İnternet Hattına İhtiyaç Var mıdır?

Hayır, internet hattına ihtiyaç yoktur.

 

Girdiğim Bilgiler Nerede Saklanıyor?

Tüm bilgileriniz programı kurduğunuz bilgisayar üzerinde ve kurulum yaptığınız klasördedir.

 

Satın Aldığım Programın Lisansı Bana mı Aittir?

Evet, Lisans tamamen size aittir ve kullanım kısıtlaması yoktur.

 

Programı Birden Fazla Bilgisayara Kurabilir miyim?

Programı dilediğiniz sayıda bilgisayara kurabilirsiniz.

Geri İade


Memnuniyetsizlik durumunda mazeret belirtmeksizin 7 gün içerisinde iade. Aynı gün para iadesi

2 Yıl Ürün Garantisi


Tüm ürünlerde 2 yıl garanti. Garanti dahilindeki cihazlara aynı gün ücretsiz değişim ve onarım

Canlı Destek


Çalışma saatlerimiz içerisinde tam gün ücretsiz canlı destek. Çalışma saatlerimiz 10.00 : 18.00